개인정보처리방침

개인정보처리방침

    SCI평가정보㈜"는(이하 '회사'는) 금융감독위원회의 허가를 얻어 설립된 회사로 고객님의 개인정보를 중요시하며, "개인정보보호법", "정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률" 및 관련 법령, 지침을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보처리방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보의 수집 및 이용 방법과 개인정보보호를 위한 안전조치 사항을 알려드리고 있습니다. 회사는 법률 및 내부규정 변경으로 인하여 개인정보처리방침을 개정 할 수 있으며, 개정하는 경우 홈페이지 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지 할 것입니다.

1. 개인정보 처리 항목 및 방법

회사는 고객님에게 적합한 서비스 및 정보 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

◈ 개인정보 수집항목

① 민원 신청 및 업무 상담을 위한 수집

- 필수 : 성명, 아이핀ID, 비밀번호, 휴대전화번호, 주소, E-mail주소, 주채무자와의 관계, 채권자, 민원제목, 민원내용, 상담제목, 상담내용

- 선택 : 생년월일(주민등록번호 앞자리), 전화번호, 팩스번호, 첨부파일, 통신사, 신용카드(카드번호, 유효기간, 비밀번호)

② 의뢰 신청을 통한 수집 <2020. 8. 28.개정>

- 필수 : 의뢰인의 성명(상호), 생년월일(사업자번호), 전화번호, 이메일, ID, 비밀번호, 의뢰내용

③ 인재 채용을 위한 수집 <2020. 8. 28.개정>

- 필수 : 성명, 주민번호, 생년월일, E-mail, 주소, 전화, 핸드폰, 본적, 학력사항, 병역관계, 가족관계(성명, 출생년도, 동거여부), 경력사항, 외국어 및 자격증 보유여부, 전산활용 능력

◈ 개인정보 수집방법

회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집하고 있습니다.

- 홈페이지, 전화, E-mail, 팩스를 통한 수집, 홈페이지(입사지원서)

고객님께서는 회사가 수집하는 개인정보 항목에 대하여 수집 '동의'를 거부 할 수 있습니다. 단, 수집 '동의' 거부 시 서비스 이용 거부 또는 제약이 있을 수 있습니다.

◈ 서비스 거부 및 제약사항

- 신용정보에서 제공하는 서비스 거부 및 제약

2. 개인정보 처리 항목 및 목적

회사는 수집한 개인정보를 다음과 같은 목적을 위해 활용하고 있습니다.

◈ 민원, 업무 서비스 제공

- 민원 신청 내역 확인 및 답변, 상담고객 확인, 업무연락 및 상담 등 고객에게 적합한 서비스 및 정보 제공

◈ 고객의뢰 신청

- 채권, 재무조사, 신용평가 의뢰 신청 내역 확인

◈ 고객의뢰 신청

- 인재 채용을 위한 평가 및 경력증명, 인사 관리를 위한 목적

3. 개인정보 보유 및 이용기간

회사는 수집한 개인정보를 서비스 제공기간 동안 안전하게 관리하며, '개인정보 수집 및 이용목적'이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기 합니다. 다만, 수집한 개인정보가 법률 및 내부 지침 등 아래와 같은 사유로 인하여 명시한 기간 내 보유 하고 있습니다.

◈ 회사에 의한 정보보유 근거

◈ 민원신청, 업무상담 완료 결과 조회 및 사후관리

- 보존 기간 : 3년(단, 민원 및 업무상담 서비스 종결 전까지 추가로 보존할 수 있습니다.)

◈ 법령에 의한 정보보유 근거

◈ 채권, 재산조사 의뢰신청에 따른 보관

- 보존 기간 : 3년

◈ 인재채용에 의한 정보보유 근거

◈ 이용자 동의에 의한 보유

- 보존 기간 : 1년(단, 채용 시 인사관리를 위해 이용자 동의함에 따라 폐기 요청 시까지 추가로 보존 할 수 있습니다.)

4. 개인정보 제3자 제공

현재 회사는 고객님의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공을 하고 있지 않습니다. 단, 법령 규정에 의거하거나, 수사기관의 요구시 예외로 처리합니다. 개인정보를 제3자 제공 할 경우 고객님께 제공대상, 제공항목, 제공기간에 대해 사전통지 하고 동의를 받겠습니다.<2020. 8. 28.개정>

5. 개인정보 취급위탁

위탁업무명(1)
- 서비스 결제
위탁내용
- 신용카드, 휴대폰 및 계좌이체 등 결제서비스 대행
위탁받는자(수탁자)
- ㈜다날
- ㈜케이지 이니시스
- (주)한국사이버결제
- 토스페이먼츠㈜

위탁업무명(2)
- 메시지 발송
위탁내용
- SMS, 카카오톡 등 문자서비스 발송 대행
위탁받는자(수탁자)
- ㈜LG유플러스
- ㈜엠티에스컴퍼니
- ㈜다우기술

위탁업무명(3)
- 우편 발송
위탁내용
- DM 인쇄 및 발송
위탁받는자(수탁자)
- 새한비지네스폼㈜

위탁업무명(4)
- 인증서 및 인증패 제공
위탁내용
- 메시지 발송 및 배송 대행
위탁받는자(수탁자)
- 코난디자인

6. 정보주체의 권리, 의무 및 그 행사 방법

회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.

◈ 개인정보 열람

- 고객님께서는 회사가 처리하는 개인정보에 대하여 언제든지 열람을 신청 할 수 있습니다. 회사는 고객님께서 개인정보 열람 시 홈페이지를 통하여 확인 할 수 있도록 조치하고 있습니다. 개인정보 열람 연기, 제한 및 거부 시 그 사유를 고객님께 알려드리고 있습니다.

◈ 개인정보 정정 ∙ 삭제, 처리정지 및 동의 철회 <2020. 8. 28.개정>

고객님께서는 개인정보에 대하여 정정 ∙ 삭제, 처리정지 및 동의 철회를 요구할 수 있습니다. 요구 시 회사는 본인 확인 절차를 통해 확인 후 고객님 요구사항을 즉시 조치를 취하며, 그 결과를 고객님께 알리고 있습니다. 다만, 법령에 근거하여 요구를 거절 할 수 있습니다.

◈ 권리행사의 방법 및 절차 <2020. 8. 28.개정>

ⓛ 위에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 할 수 있으며, 이 경우 위임장 등의 소명자료를 제출하여야 합니다. 이 때 회사는 권리 행사를 요구한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

② 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구하는 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

③ 위에 따른 권리 행사는 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 할 수 있으며, 회사는 이에대하여 지체없이 조치하겠습니다.

7. 개인정보 파기

회사는 '개인정보의 수집 및 이용목적'이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기하고 있으며, 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

◈ 파기절차

- 제공된 개인정보는 수집 및 이용목적에 따라 이용목적이 달성 된 후, 개인정보별 보존기한 만료에 따라 개인정보는 지체없이 파기되어 집니다.

◈ 파기방법

- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

8. 개인정보 안전성 확보를 위한 조치 사항 <개정 2021.01.11.>

회사는 개인정보 보호의 안전성 확보를 위하여 다음과 같이 기술적, 관리적 및 물리적 조치 취하고 있으며, 개인정보를 안전하게 관리하기 위하여 최선을 다하고 있습니다.

① 기술적 조치

- 이용자의 비밀번호, 고유식별정보 등 개인정보는 암호화되어 저장 및 관리되고 있습니다.

- 해킹 등 외부 침입에 대비하여 침입차단시스템 등을 이용하여 무단 접근을 통제하고 있으며, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자의 개인정보가 유출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있습니다.

- 암호 알고리즘 등을 통하여 개인정보가 네트워크 상에서 안전하게 전송할 수 있는 방식(SSL)을 적용하고 있습니다.

- 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근 권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위해 필요한 조치를 하고 있으며, 접근 기록에 대한 정기 점검도 실시하고 있습니다.

② 관리적 조치

- 개인정보 내부 관리계획 규정을 수립하고 시행하고 있습니다.

- 개인정보를 처리하는 직원은 담당자에 한정시켜 최소화하고 있으며, 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하도록 하고 있습니다.

- 정기적으로 개인정보보호와 관련한 직원 교육을 실시하고 있습니다.

- 회사는 이용자 개인의 실수나 관리상의 취약점 등을 통해 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 회원은 본인의 개인정보를 보호하기 위해 자신의 ID, 비밀번호, 본인확인정보 등을 철저하게 관리하고 여기에 대한 책임을 져야 합니다.

- 그 외 내부 관리자의 실수나, 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보 유출, 위조·변조, 훼손이 유발될 경우 회사는 즉각 이용자께 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다.

③ 물리적 조치

- 회사는 전산실 및 DB 보관시설에 대한 일반 임직원의 출입을 통제하고 있습니다.

회사는 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 안전성 확보 조치 행위를 하고 있으며, 개인정보보호에 최선을 다하고 있습니다.

◈ 비밀번호 암호화

- 회사는 홈페이지 가입 시 고객 비밀번호는 암호화 저장 되어 관리하고 있으며, 비밀번호의 확인 및 변경은 본인만 가능합니다.

◈ 해킹 위협에 대한 보호조치

- 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 고객 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다.

◈ 최소취급자 및 교육 실시

- 회사의 개인정보관련 취급직원을 최소한의 인원으로 한정시키고 있으며, 담당자에 대한 수시교육 및 외부 위탁교육을 통해 회사의 개인정보 취급방침 준수를 강조하고 있습니다.

9. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 고객님의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)' 등을 운용합니다. 쿠키란 당사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 고객님의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 고객님의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사는 고객님께서 홈페이지에 접속하신 상태에서 사용자 인증을 하기 위해 쿠키를 사용합니다.

◈ 쿠키 사용 목적

- 공지사항(팝업) 확인 및 게시물 조회 여부를 파악하기 위하여 수집합니다. 고객님은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

◈ 쿠키 설정 거부 방법

예: 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 고객님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.

10. 고객 유의 사항

◈ 서비스 이용 시 유의 사항

- 서비스 이용을 위해 사용하시는 ID와 PW는 고객님께서 철처하게 관리하셔야 하며, 서비스 이용 완료 후 로그아웃 버튼을 클릭하여 반드시 로그아웃을 하셔야 합니다.

◈ 베너 접속 시 유의 사항

- 회사는 보다 폭넓은 서비스 제공을 위하여 다양한 배너와 링크를 포함하고 있습니다. 이를 통하여 다른 사이트로 이동하신 경우에는 SCI평가정보㈜의 개인정보취급방침이 적용되지 않으므로 해당 사이트의 방침을 확인하여 주시기 바랍니다.

11. 개인정보보호책임자 및 개인정보 침해 관련 상담 및 신고 <개정 2021.01.11.>

고객님께서 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원은 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 고객 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다. 회사는 아래와 같이 개인정보보호책임자, 개인정보보호관리자, 관련 부서를 지정하고 있습니다.

◈ 개인정보보호 책임자

- 소 속 : 개인CB사업본부
- 이 름 : 장 준 호
- 전 화 : 1577-1006
- 팩 스 : 02-3449-1678

◈ 개인정보보호 담당자

- 소 속 : 경영지원본부 경영기획실
- 이 름 : 이 상 익
- 전 화 : 1577-1006
- 팩 스 : 02-3449-1678

◈ 민원처리부서

- SCI평가정보㈜ 감사실
- 전 화 : 1577-1006
- 팩 스 : 02-3449-1678

또는 정부에서 설치하여 운영중인 아래 기관에 불만처리를 신청할 수 있습니다.

- 개인정보 침해신고센터 (http://www.privacy.kisa.or.kr, 118)
- 개인정보 분쟁조정위원회 (http://www.kopico.go.kr, 1833-6972)
- 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr, 1301)
- 경찰청 사이버안전국 (http://cyberbureau.police.go.kr, 182)

12. 개인정보 변경에 따른 안내

개인정보처리방침이 법령 및 내부방침 또는 보안기술 변경에 따라 내용의 추가ㆍ삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 안에 회사 홈페이지를 통해 공지하도록 하겠습니다.

- 공고(개정)일: 2021년 1월 11일
- 시행일: 2021년 1월 18일