개인정보처리방침
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② 전화, E-mail, 팩스, 서면양식의 방법을 통한 수집
③ 생성정보 수집 툴을 통한 수집
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| 구분 | 수집 항목 | 처리 목적 |
|---|---|---|
| 민원 신청 및 업무상담 |
[필수] 성명, 아이핀ID, 비밀번호, 휴대전화번호, 주소, E-mail주소, 주채무자와의 관계, 채권자, 민원제목, 민원내용, 상담제목, 상담내용 | 민원 신청 및 업무 서비스 제공 |
| [선택] 생년월일(주민등록번호 앞자리), 전화번호, 팩스번호, 첨부파일, 통신사, 신용카드(카드번호, 유효기간, 비밀번호) | ||
| 채권추심 및 신용조사 서비스 | [필수] 의뢰인의 성명(상호), 생년월일(사업자번호), 전화번호, 이메일, ID, 비밀번호, 의뢰내용 | 서비스 제공 |
| Bizrating 서비스 TCB 서비스 |
[필수] - 기업담당자 : 성명, 휴대폰번호, E-mail - 기업대표자 : 성명, 주민등록번호, 주소, 학력, 경력, 소유 부동산, 거주지 자가 여부, 금융거래정보(상품정보, 거래조건, 거래일시, 금액), 재산∙채무∙소득의 총액, 납세실적, 연체, 대위변제, 대지급, 부도, 관련인 발생사실 |
각 서비스 제공 |
| [선택] 자격증, 수상경력 | ||
| BIZSIREN 서비스 | [필수] 성명, 주민등록번호(SirenKey), 주소, 생년월일, 성별, 내외국인, 핸드폰번호, 출생등록지, DI, 개설일자 및 금액, E-mail, 팩스번호, 예금계좌정보 [선택] - 거래정보등록 : 거래처코드 - SirenKey발급 : 핸드폰번호, 출생등록지, 예금주 연락처, E-mail, DI - CMS출금이체신청 : 예금주 연락처 |
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| 대리인 확인 | [필수] 위임자 : 성명, 전화번호, 생년월일, 주소 [필수] 위임받은 자 : 성명, 전화번호, 생년월일, 주소 |
권한 위임 여부 확인 |
① 회사는 개인정보 처리 목적이 달성되면 해당 개인정보를 지체없이 파기합니다. 단, 아래의 각 사유에 해당하는 경우 관련 법령에 따라 개인정보를 보유 및 이용할 수 있습니다.
| 항목 | 근거 | 보유기간 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 | 5년 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | |
| 표시/광고에 관한 기록 | 6개월 | |
| 신용정보업 관련 서비스 및 채권추심업 관련 서비스에 관한 기록 | 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 | 3년 |
| 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류 | 국세기본법 | 5년 |
| 전자금융거래에 관한 기록 | 전자금융거래법 | 5년 |
| 서비스 방문 기록 | 통신비밀보호법 | 3개월 |
② 회사는 사전에 동의 받은 경우에는 동의 받은 기간까지 동의 받은 개인정보를 보유합니다.
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- 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
- 재난, 감염병, 급박한 생명·신체 위험을 초래하는 사건·사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우
개인정보를 제3자 제공 할 경우 고객님께 제공대상, 제공항목, 제공기간, 제공받는 자의 이용 목적에 대해 사전통지하고 동의를 받겠습니다.
회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.
| 수탁자 | 연락처 | 위탁업무 목적 |
|---|---|---|
| ㈜다날 | 031-697-1004 | 결제처리 (신용카드, 휴대폰 및 계좌이체) |
| ㈜케이지이니시스 | 1588-4954 | |
| 토스페이먼츠㈜ | 1544-7772 | |
| ㈜LG유플러스 | 1544-0010 | 문자메시지 발송 |
| ㈜다우기술 | 070-8707-1000 | |
| ㈜엠티에스컴퍼니 | 02-501-1980 | |
| 코난디자인 | 02-2269-9126 | 인증서 및 인증패 제작 및 배송 |
| ㈜시큐리티존 | 1577-3936 | 문서 폐기 |
| ㈜글로싸인 | 02-497-8826 | 개인정보 및 신용정보 관련 수집∙이용∙제공∙조회에 대한 동의서 송∙수신 |
| ㈜스텝페이 | 1666-2837 | 결제 모듈 및 결제복구 솔루션 운영 |
회사는 위탁계약 체결시 법령에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
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회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.
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고객님께서는 개인정보에 대하여 정정 ∙ 삭제, 처리정지 및 동의 철회를 요구할 수 있습니다. 요구 시 회사는 본인 확인 절차를 통해 확인 후 고객님 요구사항을 즉시 조치를 취하며, 그 결과를 고객님께 알리고 있습니다. 다만, 법령에 근거하여 요구를 거절 할 수 있습니다.
ⓛ 위에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 할 수 있으며, 이 경우 위임장 등의 소명자료를 제출하여야 합니다. 이 때 회사는 권리 행사를 요구한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
② 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구하는 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
③ 위에 따른 권리 행사는 서면, 전자우편, 모사전송(FAX)을 통하여 할 수 있으며, 회사는 이에대하여 지체없이 조치하겠습니다.
회사는 '개인정보의 수집 및 이용목적'이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기하고 있으며, 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 제공된 개인정보는 수집 및 이용목적에 따라 이용목적이 달성 된 후, 개인정보별 보존기한 만료에 따라 개인정보는 지체없이 파기되어 집니다.
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
회사는 개인정보 보호의 안전성 확보를 위하여 다음과 같이 기술적, 관리적 및 물리적 조치 취하고 있으며, 개인정보를 안전하게 관리하기 위하여 최선을 다하고 있습니다.
① 기술적 조치
- 이용자의 비밀번호, 고유식별정보 등 개인정보는 암호화되어 저장 및 관리되고 있습니다.
- 해킹 등 외부 침입에 대비하여 침입차단시스템 등을 이용하여 무단 접근을 통제하고 있으며, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자의 개인정보가 유출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있습니다.
- 암호 알고리즘 등을 통하여 개인정보가 네트워크 상에서 안전하게 전송할 수 있는 방식(SSL)을 적용하고 있습니다.
- 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근 권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위해 필요한 조치를 하고 있으며, 접근 기록에 대한 정기 점검도 실시하고 있습니다.
② 관리적 조치
- 개인정보 내부 관리계획 규정을 수립하고 시행하고 있습니다.
- 개인정보를 처리하는 직원은 담당자에 한정시켜 최소화하고 있으며, 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하도록 하고 있습니다.
- 정기적으로 개인정보보호와 관련한 직원 교육을 실시하고 있습니다.
- 회사는 이용자 개인의 실수나 관리상의 취약점 등을 통해 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 회원은 본인의 개인정보를 보호하기 위해 자신의 ID, 비밀번호, 본인확인정보 등을 철저하게 관리하고 여기에 대한 책임을 져야 합니다.
- 그 외 내부 관리자의 실수나, 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보 유출, 위조·변조, 훼손이 유발될 경우 회사는 즉각 이용자께 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다.
③ 물리적 조치
- 회사는 전산실 및 DB 보관시설에 대한 일반 임직원의 출입을 통제하고 있습니다.
회사는 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 안전성 확보 조치 행위를 하고 있으며, 개인정보보호에 최선을 다하고 있습니다.
- 회사는 홈페이지 가입 시 고객 비밀번호는 암호화 저장 되어 관리하고 있으며, 비밀번호의 확인 및 변경은 본인만 가능합니다.
- 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 고객 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다.
- 회사의 개인정보관련 취급직원을 최소한의 인원으로 한정시키고 있으며, 담당자에 대한 수시교육 및 외부 위탁교육을 통해 회사의 개인정보 취급방침 준수를 강조하고 있습니다.
① 개인위치정보의 처리목적 및 보유기간
- 회사는 "위치기반서비스 이용약관"에서 정한 목적 범위내에서 개인위치정보를 이용하며, 서비스 이행과 관련하여 필요한 정보, 목적 및 보유 기간은 본 처리 방침에 따릅니다.
② 개인위치정보 이용·제공사실 확인자료의 보유 근거 및 보유기간
- 회사는 「위치정보법」 제16조 제2항에 근거하여 개인위치정보 이용·제공사실 확인자료를 자동으로 기록·보존하며, 해당자료는 "위치기반서비스 이용약관"에서 정하는 기한까지 보관합니다.
③ 개인위치정보의 파기 절차 및 방법
- 회사는 개인위치정보의 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되면 복구 및 재생이 불가능한 방법으로 지체없이 파기합니다. 전자적 파일 형태는 복구 및 재생이 불가능한 기술적인 방법으로 파기하며, 출력물 등은 분쇄하거나 소각하는 방식으로 파기합니다.
④ 개인위치정보의 제3자 제공 및 통보에 관한 사항
- 회사는 개인위치정보주체의 사전 동의 없이 위치정보를 외부에 제공하지 않으며, 이용자가 지정하는 제3자에게 위치정보를 제공하는 서비스를 하게 될 경우 위치기반서비스 이용약관에서 정하는 방법으로 통지합니다.
- 회사는 개인위치정보주체가 개인위치정보 제공에 직접 동의한 경우, 관련 법령에 의거해 회사에 개인위치정보 제출의무가 발생한 경우 등에 한하여 개인위치정보를 제공합니다.
⑤ 보호의무자의 권리·의무 및 그 행사방법
- 회사는 아래의 경우에 해당하는 자(이하 “8세 이하의 아동 등”)의 보호의무자가가 8세 이하의 아동등의 생명 또는 신체보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.
1. 8세 이하의 아동
2. 피성년후견인
3. 장애인복지법 제2조제2항제2호에 따른 정신적 장애를 가진 사람으로서 장애인고용촉진 및 직업재활법 제2조제2호에 따른 중증장애인에 해당하는 사람(장애인복지법제32조에 따라 장애인 등록을 한 사람만 해당한다)
8세 이하의아동 등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의를 하고자 하는 보호의무자는 서면동의서에보호의무자임을 증명하는 서면을 첨부하여 회사에 제출하여야 하며, 보호의무자는 8세 이하의 아동 등의 개인위치정보 이용 또는제공에 동의하는 경우 위치기반서비스 이용약관 상의 이용자의 권리를 모두 가집니다. 이에 따른 권리행사 방법은 본 처리방침 제6항 정보주체의 권리·의무 및 그 행사 방법에 따릅니다.
⑥ 위치정보 관리책임자의 정보
- 회사의 위치정보 관리책임자는 위 개인정보 보호책임자가 겸직하고 있습니다.
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